Los pedidos dentro de la República Mexicana se entregan en un plazo de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la zona. Para la Ciudad de México y área metropolitana, el tiempo de entrega es de 2 a 4 días hábiles.

El envío estándar tiene un costo variable según tu ubicación. En compras mayores a $1,000 MXN, el envío es completamente gratis a todo México.

Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana. Todos nuestros vinos son embalados con protección especial para garantizar que lleguen en perfectas condiciones.

Sí, una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real.

Sí, trabajamos directamente con bodegas selectas de España para traer vinos de la más alta calidad. Cada botella pasa por un proceso de importación controlado para mantener su integridad.

Manejamos una selección curada de vinos tintos (crianza, reserva, gran reserva), rosados y blancos. Cada uno seleccionado cuidadosamente de nuestras bodegas asociadas en regiones como Rioja, Ribera del Duero y más.

Recomendamos almacenar los vinos en un lugar fresco (12-16°C), oscuro, con humedad moderada y sin vibraciones. Las botellas con corcho deben guardarse en posición horizontal para mantener el corcho húmedo.

Sí, ofrecemos la opción de compra por caja en muchos de nuestros vinos, con precios especiales. Busca los productos con la etiqueta "CAJA" en nuestro catálogo para ver las opciones disponibles.

Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días posteriores a la recepción, siempre y cuando el producto se encuentre sin abrir, en su empaque original y en perfectas condiciones. Los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente.

Si tu pedido llega con algún daño, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción con fotografías del producto y el embalaje. Te enviaremos un reemplazo sin costo adicional.

Todos nuestros vinos pasan por un riguroso control de calidad. Si recibes un vino con defectos (corcho, oxidación, etc.), lo reemplazamos sin preguntas.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencia bancaria, y pago a través de plataformas digitales. Todos los pagos son procesados de forma segura.

Sí, emitimos factura fiscal (CFDI). Puedes solicitar tu factura al momento de realizar tu compra proporcionando tus datos fiscales, o hasta 72 horas después de tu compra escribiéndonos a contacto@casavillebardert.mx o a ecommerce@casavillebardet.mx.

No es obligatorio, puedes realizar compras como invitado. Sin embargo, al crear una cuenta podrás guardar tus direcciones, ver tu historial de pedidos y acceder a promociones exclusivas.

Sí, ofrecemos promociones especiales y descuentos exclusivos para nuestros clientes frecuentes. Suscríbete a nuestro newsletter y síguenos en redes sociales para estar al tanto de las ofertas.